Privacybeleid Viervoet
Viervoet
In dit privacybeleid legt Viervoet uit welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dat gebeurt, hoe lang gegevens worden bewaard, met wie gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Viervoet is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
2. Op wie is dit privacybeleid van toepassing?
Dit privacybeleid geldt voor alle bezoekers van de website en app, accountgebruikers, leden, donateurs, klanten, ticketkopers, organisatoren, deelnemers, nieuwsbriefontvangers, contactpersonen en andere personen van wie Viervoet persoonsgegevens verwerkt.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van het Platform kan Viervoet onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
a. naam, gebruikersnaam, profielnaam en contactgegevens zoals e-mailadres en eventueel telefoonnummer;
b. accountgegevens, inloggegevens, versleutelde wachtwoorden en voorkeuren;
c. bestel-, betaal-, factuur- en transactiegegevens;
d. gegevens over lidmaatschappen, donaties, tickets, boekingen en klantenservicecontact;
e. door u geplaatste content, zoals berichten, reacties, reviews, fotoā€™s, meldingen, alerts, routes, locaties en andere bijdragen aan de Community;
f. technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browsergegevens, loggegevens, sessiegegevens en gebruiksgegevens van website of app;
g. communicatiegegevens, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt via e-mail, formulieren of support;
h. moderatie-, veiligheids- en handhavingsgegevens, zoals meldingen van misbruik, blokkades, onderzoeken, relevante accountactiviteiten en gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van klachten, fraude, incidenten of claims;
i. gegevens over deelname aan activiteiten of evenementen, voor zover die via Viervoet worden verwerkt;
j. overige persoonsgegevens die u zelf verstrekt of die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de werking van het Platform.
4. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?
Viervoet verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. het aanbieden, beheren, beveiligen en verbeteren van het Platform, de website, de app en de Community;
b. het aanmaken en beheren van accounts en profielen;
c. het uitvoeren van overeenkomsten, waaronder bestellingen, lidmaatschappen, donaties, tickets, verzendingen en klantenservice;
d. het verwerken van betalingen, administratie en facturatie;
e. het tonen, publiceren, modereren en beheren van gebruikerscontent;
f. het behandelen van vragen, klachten, verzoeken en meldingen;
g. het voorkomen, onderzoeken en bestrijden van fraude, misbruik, onrechtmatige content, veiligheidsincidenten en andere schendingen van wet- en regelgeving of van de voorwaarden van Viervoet;
h. het beschermen van rechten, eigendommen, veiligheid en continuĆÆteit van Viervoet, gebruikers en derden;
i. het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
j. het verzenden van serviceberichten en, indien toegestaan, nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie;
k. het analyseren van gebruik van het Platform en het optimaliseren van functionaliteiten, prestaties en gebruikerservaring.
5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Viervoet verwerkt persoonsgegevens op basis van Ć©Ć©n of meer van de volgende grondslagen:
a. de uitvoering van een overeenkomst;
b. het voldoen aan een wettelijke verplichting;
c. toestemming, voor zover vereist;
d. het gerechtvaardigd belang van Viervoet of van een derde, zoals belangen bij beveiliging, fraudepreventie, moderatie, bewijsvoering, handhaving, klantenservice, verbetering van het Platform en bescherming van rechten en eigendommen.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Viervoet kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken voor het functioneren van de website of app, het onthouden van voorkeuren, het beveiligen van accounts, het analyseren van gebruik en, indien van toepassing, voor marketing- of advertentiedoeleinden.
Voor zover wettelijk vereist vraagt Viervoet vooraf toestemming voor het plaatsen of uitlezen van niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken.
Functionele en strikt noodzakelijke cookies kunnen zonder toestemming worden gebruikt voor zover dat wettelijk is toegestaan.
Meer informatie over cookies en voorkeuren kan worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid of cookiebanner.
7. Accounts, community en gebruikerscontent
Wanneer u een account aanmaakt of content plaatst op het Platform, kunnen gegevens zichtbaar worden voor andere gebruikers, afhankelijk van de instellingen en de aard van de functionaliteit.
U bent zelf verantwoordelijk voor persoonsgegevens die u vrijwillig openbaar maakt via profielen, berichten, reacties, reviews, fotoā€™s, routes, meldingen of andere communityfuncties.
Viervoet kan geplaatste content modereren, verwijderen, blokkeren of onderzoeken indien dat nodig is voor veiligheid, handhaving, naleving van voorwaarden of afhandeling van meldingen en claims. Meer informatie over de gebruiksregels van het Platform staat in de algemene voorwaarden op https://www.viervoet.nl/algemene-voorwaarden/.
8. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Viervoet deelt persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de doeleinden uit dit privacybeleid, bijvoorbeeld met:
a. betaalproviders, hostingproviders, IT-dienstverleners, e-mailproviders, analysetools, webshop- of appdienstverleners en andere verwerkers;
b. logistieke partijen, fulfilmentpartners en leveranciers voor bestellingen en leveringen;
c. organisatoren of andere betrokken derden, voor zover nodig voor een boeking, ticket, activiteit of uitvoering van een overeenkomst;
d. professionele adviseurs, verzekeraars, incassopartijen of juridische dienstverleners indien dat nodig is voor geschillen, handhaving of claims;
e. bevoegde autoriteiten of andere derden indien Viervoet daartoe wettelijk verplicht is of indien dit noodzakelijk is ter bescherming van rechten, veiligheid of ter voorkoming van fraude of misbruik.
Met partijen die persoonsgegevens in opdracht van Viervoet verwerken, sluit Viervoet waar nodig passende verwerkersafspraken.
9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgt Viervoet ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit, passende waarborgen of andere wettelijk toegestane mechanismen.
10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Viervoet bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang tot langere bewaring noopt.
In het algemeen kunnen de volgende uitgangspunten gelden:
a. accountgegevens: zolang het account actief is en daarna zolang nodig voor administratie, beveiliging, bewijsvoering, afhandeling van verzoeken of wettelijke verplichtingen;
b. bestel-, factuur- en betaalgegevens: zolang nodig voor de overeenkomst en vervolgens zolang vereist voor fiscale of administratieve bewaarplichten;
c. support- en contactverzoeken: zolang nodig voor afhandeling en opvolging;
d. moderatie-, veiligheids- en loggegevens: zolang nodig voor beveiliging, fraudepreventie, incidentonderzoek, bewijsvoering en handhaving;
e. nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt of zolang verzending anderszins is toegestaan;
f. openbaar geplaatste communitycontent: zolang deze op het Platform beschikbaar blijft of zolang bewaring redelijkerwijs nodig is voor administratie, geschillen of handhaving.
11. Beveiliging
Viervoet treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en onrechtmatige verwerking.
Geen enkel systeem is echter volledig veilig. Viervoet kan daarom geen absolute veiligheid garanderen.
12. Uw rechten
U kunt, voor zover van toepassing onder de AVG, verzoeken om:
a. inzage in uw persoonsgegevens;
b. correctie van onjuiste persoonsgegevens;
c. verwijdering van persoonsgegevens;
d. beperking van de verwerking;
e. overdraagbaarheid van gegevens;
f. bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
g. intrekking van eerder gegeven toestemming, voor zover de verwerking daarop berust.
U kunt een verzoek indienen via info@viervoet.nl. Viervoet kan vragen om nadere identificatie voordat op een verzoek wordt beslist.
13. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Viervoet via info@viervoet.nl.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Ingesloten inhoud, links en diensten van derden
Het Platform kan links bevatten naar websites, apps of diensten van derden of gebruikmaken van ingesloten inhoud, zoals videoā€™s, kaarten, socialmediafuncties of betaaloplossingen.
Op het gebruik van zulke diensten van derden zijn de privacyverklaringen en voorwaarden van die derden van toepassing. Viervoet is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van zulke derden.
15. Minderjarigen
Voor zover wettelijk vereist, moeten minderjarigen toestemming hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger voor bepaalde verwerkingen of het gebruik van bepaalde onderdelen van het Platform.
16. Wijzigingen van dit privacybeleid
Viervoet mag dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen.
Wijzigingen worden op het Platform gepubliceerd en treden in werking vanaf het moment van publicatie, tenzij anders vermeld.
Bij wezenlijke wijzigingen zal Viervoet gebruikers, voor zover passend, aanvullend informeren.
17. Contact
Vragen of verzoeken over privacy kunnen worden gestuurd naar info@viervoet.nl.
Laatst bijgewerkt: 01 april 2026